5 月 28 日，加密货币交易所 FameEX 正式完成 APP 端新一轮现货、合约等产品页面的优化升级工作，这已是该平台本月内的第四次更新。从月初增加合约新手导航功能开始，到月底升级服务入口结束，短短一个月之内，FameEX 平台的新手友好程度与 UI 交互体验，再次跃升一个台阶。 FameEX 平台 CEO 在接受采访时表示：“我们一直追求的，是要让专业交易变得更简单，让用户能够轻松享受加密货币的投资乐趣。”FameEX 技术团队从最开始追求产品线全面铺开，为用户提供数量繁多的交易与理财产品，转变为提供基础功能性产品的同时，雕琢用户偏好产品细节，确保用户与平台的交互更加流畅，操作更加简单！ 据调查，加密货币行业的忠实用户与传统金融行业的投资者重合度极低，多数的加密拥趸是由年轻人组成，这些用户似乎更偏爱简单流畅的交易页面与现货、合约、期权等简单的基础性产品，而借贷、理财等认知门槛较高的加密金融类产品采用率，依然有待提升。 FameEX 首席品牌官 Tan Shirley 认为：“FameEX 平台应该注重简单创意，要为用户做减法”。简单，这是 Tan Shirley 宣称可以实现极致创新的力量，通过极简策略 FameEX 可以帮助用户降低参与门槛，摆脱因不懂形成的束缚障碍，还可让用户以简单方式读懂 FameEX。在多次产品迭代中，FameEX 始终遵循简单理念，深度细化几大基础产品的各个细节，想要为所有平台用户，提供更低的认知门槛，更简单的交易操作，更流畅的交易体验。 在竞争日趋激烈的交易所赛道，各交易所基本都能够满足用户的大部分交易需求，但如何让用户享受更丝滑的加密交易，以及如何站在用户角度去降低交易风险，提供无缝的交互服务，仍然是摆在行业面前的一大难题。 多次迭代升级中，FameEX 平台悄然优化了 APP 的整体 UI 风格和各页面交互体验，不仅增加了感官舒适度，允许用户设置个性化的交易布局，还在币种交易页面新增小屏 K 线、资产管理、订单一键撤回、可买/可卖数量参考、币对多空比例等辅助功能。这样的产品设计，可以最大程度减少用户在交易过程中页面跳转、超额买卖等细节的困扰。 更重要的是，FameEX 还在风险较高的产品中设置了“风险防火墙”，例如众所周知的高风险期权产品，FameEX 贴心提供了模拟盘功能，用户可以在模拟盘中畅快下单，无损体验期权交易的风险与收益，在保证有较高胜率之后，再切换回实盘下单。尽可能减弱高风险产品的交易风险。 五月份的升级中，客服服务也重点优化板块，无论用户是否登录 FameEX 个人账户，只要打开 APP，就可以在首页右上角的客服中心页面，直接联系该平台人工客服， 7 X 24 小时不间断的专业服务，FameEX 的确是用心在做。 此外，FameEX 还着重更新了交易账单功能，所有用户都可以分类查看充值、提现、币币交易、返佣、返现等全部交易的每一笔订单明细，尤其是交易手续费页面，能清楚的了解每一笔费用详情，让不擅长记小账的用户能够轻松了解资金去向。 用户选择交易所是一个复杂而多元的过程，它涉及响应速度、交易稳定性、价格精度、服务细节等多个方面因素的综合考量。随着 FameEX 这类真正侧重于用户体验的优秀交易所不断负重前行，我们有理由相信，未来的加密货币市场，必然会迎来真正赋权于用户的新时代。只做简单创意，要为用户做减法
焕新升级，FameEX 细致服务中的“小确幸”